ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ ЗМІНЮЄ ПІДХОДИ ДО СПІВБЕСІД: НА ПЕРШИЙ ПЛАН ВИХОДЯТЬ РЕАЛЬНІ НАВИЧКИ КАНДИДАТІВ
Компанія McKinsey тестує новий формат співбесід, у якому замість традиційних запитань кандидат спілкується з віртуальним клієнтом на основі штучного інтелекту. Протягом десяти хвилин система може ставити складні запитання, висловлювати заперечення, змінювати умови завдання та вимагати аргументованих пояснень. За перебігом взаємодії спостерігають представники компанії.
При цьому штучний інтелект не оцінює кандидатів і не ухвалює рішень про працевлаштування. Ці повноваження залишаються за людьми.
Такий підхід відображає зміни на сучасному ринку праці. Завдяки AI-інструментам кандидати можуть швидше підготувати резюме, відпрацювати відповіді та підготуватися до типових запитань. Водночас добре підготовлена презентація власного досвіду не завжди свідчить про здатність ефективно діяти в реальних робочих ситуаціях.
Тому під час відбору персоналу дедалі більшого значення набувають критичне мислення, комунікаційні навички, здатність аргументувати власну позицію, адаптуватися до змін і переглядати рішення відповідно до нових обставин.
Для українського бізнесу цей досвід є приводом переглянути традиційні підходи до найму. Практичні завдання, моделювання робочих ситуацій і оцінювання процесу ухвалення рішень можуть стати важливим доповненням до стандартних співбесід.
Водночас використання штучного інтелекту в кадрових процесах має супроводжуватися прозорими критеріями оцінювання, рівними можливостями для кандидатів, належним захистом персональних даних і збереженням відповідальності людини за остаточні рішення.
Отже, розвиток штучного інтелекту не зменшує значення людських компетентностей, а навпаки, посилює увагу до них. Здатність самостійно мислити, ефективно взаємодіяти з іншими та приймати обґрунтовані рішення стає важливою конкурентною перевагою.
На чому варто зосереджуватися роботодавцям під час співбесід: на досвіді та підготовлених відповідях чи на реальних навичках, способі мислення й здатності діяти в нестандартних ситуаціях?
За матеріалами The Wall Street Journal від 14 жовтня 2026 року.
CSR Ukraine Radar — глобальні тренди та практичні висновки для українського бізнесу.
