ГАРЯЧІ ЛІНІЇ УРЯДУ ДОПОМАГАЮТЬ. МІНСОЦПОЛІТИКИ
Міністерство соціальної політики продовжує опікуватися українцями, які потребують соціального захисту.
Для того, аби громадяни змогли дізнатися усю актуальну інформацію у сфері соціального захисту населення, у міністерстві функціонує 4 «гарячі лінії», а саме:
«Гаряча лінія» із соціальних питань — 15-39 для консультацій осіб з інвалідністю.
Дзвінки на «гарячу лінію» 1539 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.
Для громадян з порушенням слуху забезпечена можливість звернутися на «гарячу лінію» з допомогою послуги сурдоперекладача, а також гарантована відповідь на звернення у вигляді відеолиста.
«Гаряча лінія» протидії торгівлі людьми та домашньому насильству — 15-47.
Звернутися на «гарячу лінію» можливо, зателефонувавши зі стаціонарних або мобільних телефонів на короткий номер 15-47, а також є можливість надіслати повідомлення через веб-сайт 15-47.
«Гаряча лінія» приймає звернення від усіх заявників з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей, надається психологічна допомога згідно напряму роботи «гарячої лінії» 15-47. Крім того, надаються роз’яснення, контактна інформація з питань безпеки та оборони, гуманітарної допомоги, соціальної допомоги тощо. Також надається психологічна підтримка заявникам, які телефонують з питань, пов’язаних з воєнними діями.
Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) — (044) 289- 87-89, info@nssu.gov.ua. Тут можна дізнатися інформацію щодо:
— реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення, захисту прав дітей;
— здійснення державного контролю за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки та за дотриманням прав дітей;
— реалізації державної політики у сфері волонтерської діяльності,
— реалізації надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги «пакунок малюка».
Контакт-центр Пенсійного фонду України — 0-800-503-753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71
— консультація громадян з пенсійних питань.
Крім офіційного сайту міністерства, функціонує два сайти Фондів:
Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю. Тут можна знайти інформацію щодо:
— забезпечення технічними засобами реабілітації;
— реабілітації дітей;
— взаємодії з громадськими об’єднаннями осіб з інвалідністю в областях.
Фонд соціального страхування України. Інформація щодо:
— профілактики виробничого травматизму та професійних захворювань;
— контролю за обґрунтованістю видачі та продовження листків непрацездатності;
— надання медико-соціальних послуг.