ЕЛЕКТРОННЕ ПОСВІДЧЕННЯ ВЕТЕРАНА В ДІЇ: ЯК ДОДАТИ ДОКУМЕНТ ТА ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ВІН НЕ ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ
Електронне посвідчення ветерана – це цифровий документ у застосунку «Дія», який підтверджує відповідний статус та дає можливість користуватися державними послугами без необхідності чекати на виготовлення паперового посвідчення.
Документ формується автоматично на підставі інформації з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ).
ХТО МОЖЕ КОРИСТУВАТИСЯ ЕЛЕКТРОННИМ ПОСВІДЧЕННЯМ?
Оформити е-Посвідчення можуть:
- учасники бойових дій;
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- учасники війни;
- постраждалі учасники Революції Гідності;
- члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни;
- члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України.
ЯК ДОДАТИ ПОСВІДЧЕННЯ В ЗАСТОСУНОК «ДІЯ»?
Для цього необхідно:
- Завантажити застосунок «Дія» та авторизуватися за допомогою BankID або іншим доступним способом.
- Перейти до розділу «Документи».
- Прогорнути перелік документів до кінця та натиснути «Додати документ».
- Обрати пункт «Посвідчення ветерана».
Після цього документ має сформуватися автоматично за наявності відповідних даних у реєстрі.
ЯКІ ДАНІ МІСТИТЬ ЕЛЕКТРОННЕ ПОСВІДЧЕННЯ?
Е-Посвідчення містить унікальний 11-значний реєстровий номер – номер запису в ЄДРВВ.
Якщо ви вже маєте паперове посвідчення, у застосунку відображатимуться як його серія та номер, так і реєстровий номер.
Якщо статус надано нещодавно, а паперовий документ ще не виготовлено, цифрове посвідчення міститиме 11-значний реєстровий номер.
Важливо: паперове посвідчення залишається чинним документом.
ЧОМУ ПОСВІДЧЕННЯ МОЖЕ НЕ ВІДОБРАЖАТИСЯ В «ДІЇ»?
Найпоширеніші причини:
- відсутність інформації про особу в ЄДРВВ;
- помилки або невідповідності в персональних даних (ПІБ, податковому номері тощо);
- відсутність фотографії в біометричних документах – ID-картці або закордонному паспорті.
Якщо електронне посвідчення не формується, необхідно звернутися до органу, який надав відповідний статус, для перевірки та уточнення інформації.
ЯК ПЕРЕВІРИТИ СВОЇ ДАНІ В РЕЄСТРІ ВЕТЕРАНІВ ВІЙНИ?
Перевірити відомості можна двома способами:
📱 У застосунку «Дія» – у розділі «Ветеран PRO», обравши послугу «Дані з реєстру ветеранів».
💻 На порталі «Дія» – скориставшись послугою «Витяг з Реєстру ветеранів». Для цього потрібно авторизуватися, перевірити персональні дані та надіслати відповідний запит.
Міністерство у справах ветеранів України продовжує роботу над удосконаленням ЄДРВВ, підвищенням якості даних та спрощенням доступу ветеранів і ветеранок до цифрових документів і державних послуг.
ℹ️ Послуга реалізована Міністерством цифрової трансформації України спільно з Міністерством у справах ветеранів України та Дією за підтримки міжнародних партнерів: ПРООН в Україні, Уряду Швеції, UK DIGIT, Фонду Східна Європа, Європейського Союзу та Академії електронного управління (eGA).
